Informativa privacy e cookie

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali di chi visita comprooro.arvimo.it, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

ARVIMO S.R.L., sede legale Via Masso Gastaldi 1/A, 10044 Pianezza (TO). P.IVA e C.F. 02365490016, Registro Imprese di Torino n. 02365490016 (REA TO-553439), capitale sociale € 10.000,00 i.v.
Email pianezza@arvimo.it · PEC arvimo@serviziassociatipec.it · Telefono 011 9674780.

2. Quali dati trattiamo e perché

Richieste di valutazione dal modulo

Nome e cognome, telefono, email se la indichi, cosa vuoi far valutare, peso indicativo e messaggio. Insieme alla richiesta registriamo la pagina da cui sei arrivato, gli eventuali parametri della campagna (utm) e, solo se hai accettato i cookie di misurazione, l'identificativo del clic su un annuncio Google. Il servizio Netlify registra automaticamente anche indirizzo IP, tipo di browser e pagina di provenienza.

  • Dati necessari: nome e telefono servono per ricontattarti; senza non possiamo rispondere alla richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.
  • Finalità: ricontattarti e fissare l'appuntamento in negozio.
  • Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Conservazione: il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, poi le richieste vengono cancellate.

I dati del modulo non vengono inviati a Google: sul sito le conversioni avanzate di Google Ads sono disattivate.

Telefono e WhatsApp

Se ci chiami o ci scrivi, trattiamo i dati che ci fornisci per risponderti, sulla stessa base giuridica e con la stessa conservazione del modulo. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.

Registro dei consensi ai cookie

Quando scegli sul banner registriamo la scelta (accettazione, rifiuto o revoca), la data e l'ora e la versione di questa informativa; il servizio Netlify registra automaticamente anche indirizzo IP, tipo di browser e pagina di provenienza.

  • Finalità: poter dimostrare il consenso ricevuto o rifiutato (art. 7, par. 1 GDPR).
  • Base giuridica: obbligo di dimostrare il consenso e legittimo interesse del titolare alla tutela in caso di contestazioni.
  • Conservazione: non oltre 24 mesi.

Misurazione delle visite e delle campagne (solo con il tuo consenso)

Se clicchi «Accetta tutti», il sito attiva il tag Google di Google Ireland Limited, che comprende Google Ads, Google Analytics e Google Merchant Center: servono a sapere quante persone visitano il sito e quante richieste e chiamate arrivano dagli annunci. La personalizzazione degli annunci e il remarketing sono disattivati. Senza consenso questi strumenti non vengono caricati.

  • Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice privacy), revocabile in ogni momento.
  • Ruolo di Google: responsabile del trattamento per Google Analytics; titolare autonomo per Google Ads e Merchant Center, secondo i propri termini (business.safety.google/adscontrollerterms).

Acquisti in negozio

I dati raccolti in negozio al momento della vendita del tuo oro seguono gli obblighi del D.Lgs. 25 maggio 2017, n. 92 sugli operatori compro oro e non passano da questo sito.

3. A chi comunichiamo i dati

  • Netlify, Inc. (Stati Uniti), fornitore dell'hosting, dei moduli e del registro dei consensi, nominato responsabile del trattamento. Il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard.
  • Google Ireland Limited, solo se hai dato il consenso ai cookie di misurazione. Google può trasferire dati negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework.
  • Il personale di ARVIMO autorizzato a gestire le richieste.

Non vendiamo i dati e non li usiamo per decisioni automatizzate.

4. Cookie e strumenti simili

I cookie di Google Ads, Google Analytics e Google Merchant Center sono scritti sul dominio arvimo.it e quindi valgono anche per il negozio online arvimo.it.

I caratteri tipografici sono serviti direttamente da questo sito: la navigazione non contatta servizi di terzi prima della tua scelta sul banner.

Puoi cambiare idea in ogni momento da Impostazioni cookie o dal link in fondo a ogni pagina. Con la revoca il sito smette di caricare gli strumenti di Google e cancella i relativi cookie; i dati già inviati restano soggetti alle regole di Google.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento, scrivendo a pianezza@arvimo.it o alla PEC arvimo@serviziassociatipec.it. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Modifiche

Quando l'informativa cambia in modo rilevante aggiorniamo la versione e il sito ti chiede di nuovo il consenso.