La presente informativa descrive le modalità con cui ARVIMO S.R.L. tratta i dati personali degli utenti di comprooro.arvimo.it, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
ARVIMO S.R.L., sede legale Via Masso Gastaldi 1/A, 10044 Pianezza (TO). P.IVA e C.F. 02365490016, Registro Imprese di Torino n. 02365490016 (REA TO-553439), capitale sociale € 10.000,00 i.v.
Email pianezza@arvimo.it · PEC arvimo@serviziassociatipec.it · Telefono 011 9674780.
2. Dati trattati e finalità
Richieste di valutazione dal modulo
Nome e cognome, telefono, email se indicata, oggetto della valutazione, peso indicativo e messaggio. Insieme alla richiesta vengono registrati la pagina di arrivo, gli eventuali parametri della campagna (utm) e, solo in presenza del consenso ai cookie di misurazione, l'identificativo del clic su un annuncio Google. Il servizio Netlify registra automaticamente anche indirizzo IP, tipo di browser e pagina di provenienza.
- Dati necessari: nome e telefono sono indispensabili per il ricontatto; in loro assenza non è possibile rispondere alla richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.
- Finalità: ricontattare l'interessato e fissare l'appuntamento in negozio.
- Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Conservazione: il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, poi le richieste vengono cancellate.
I dati del modulo non vengono inviati a Google: sul sito le conversioni avanzate di Google Ads sono disattivate.
Telefono e WhatsApp
In caso di telefonata o di messaggio, i dati forniti vengono trattati per rispondere alla richiesta, sulla stessa base giuridica e con la stessa conservazione del modulo. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Registro dei consensi ai cookie
Alla scelta effettuata sul banner vengono registrati l'esito (accettazione, rifiuto o revoca), la data e l'ora e la versione della presente informativa; il servizio Netlify registra automaticamente anche indirizzo IP, tipo di browser e pagina di provenienza.
- Finalità: poter dimostrare il consenso ricevuto o rifiutato (art. 7, par. 1 GDPR).
- Base giuridica: obbligo di dimostrare il consenso e legittimo interesse del titolare alla tutela in caso di contestazioni.
- Conservazione: non oltre 24 mesi.
Misurazione delle visite e delle campagne (solo con il consenso dell'utente)
Con la scelta «Accetta tutti» il sito attiva il tag Google di Google Ireland Limited, che comprende Google Ads, Google Analytics e Google Merchant Center: consente di misurare le visite al sito e il numero di richieste e chiamate provenienti dagli annunci. La personalizzazione degli annunci e il remarketing sono disattivati. Senza consenso questi strumenti non vengono caricati.
- Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice privacy), revocabile in ogni momento.
- Ruolo di Google: responsabile del trattamento per Google Analytics; titolare autonomo per Google Ads e Merchant Center, secondo i propri termini (business.safety.google/adscontrollerterms).
Acquisti in negozio
I dati raccolti in negozio al momento della vendita seguono gli obblighi del D.Lgs. 25 maggio 2017, n. 92 sugli operatori compro oro e non passano da questo sito.
3. Destinatari dei dati
- Netlify, Inc. (Stati Uniti), fornitore dell'hosting, dei moduli e del registro dei consensi, nominato responsabile del trattamento. Il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard.
- Google Ireland Limited, solo in presenza del consenso ai cookie di misurazione. Google può trasferire dati negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework.
- Il personale di ARVIMO autorizzato a gestire le richieste.
I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali né utilizzati per decisioni automatizzate.
4. Cookie e strumenti simili
I cookie di Google Ads, Google Analytics e Google Merchant Center sono scritti sul dominio arvimo.it e quindi valgono anche per il negozio online arvimo.it.
I caratteri tipografici sono serviti direttamente da questo sito: la navigazione non contatta servizi di terzi prima della scelta effettuata sul banner.
La scelta può essere modificata in ogni momento da Impostazioni cookie o dal link in fondo a ogni pagina. Con la revoca il sito smette di caricare gli strumenti di Google e cancella i relativi cookie; i dati già inviati restano soggetti alle regole di Google.
5. Diritti dell'interessato
L'interessato può chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei dati e opporsi al trattamento, scrivendo a pianezza@arvimo.it o alla PEC arvimo@serviziassociatipec.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Modifiche
In caso di modifiche rilevanti la versione dell'informativa viene aggiornata e il sito richiede nuovamente il consenso.